预约时需要说明什么
建议一次说明到店城市、所在区域、预计到店时间、希望体验的项目、是否偏好轻柔或深层力度，以及是否有需要避开的部位。这样接待人员可以更快判断当前时段是否适合安排丝足护理、芳香精油 SPA、足疗养护、肩颈舒缓或泰式舒展。
确认项目：丝足护理、精油 SPA、足疗养护、肩颈舒缓或私享套房。
确认时长：基础放松、深度护理和套房体验对应的时间不同。
确认环境：是否需要独立包间、安静接待和茶歇休息。
确认状态：皮肤破损、明显不适或特殊身体情况应提前说明。
到店流程
到店后先核对预约信息，再根据项目安排房间、用品和护理节奏。体验中如果水温、力度、音乐、灯光或重点区域不合适，应及时沟通；正规护理体验的重点是舒适、清洁、放松和可沟通，而不是忍耐或被动接受。
不适合立即预约的情况
足部有开放性伤口、明显红肿、皮肤感染、刚吃饱或空腹太久、近期身体不适时，不建议直接预约足疗或精油护理。妊娠期、心血管疾病、糖尿病、低血压等情况应先咨询专业意见。